Teamviewer Remote Verbindung

Nachdem Sie mit unserem Support-Mitarbeiter einen Termin ausgemacht haben, können Sie das QuickSupport-Modul starten. Egal ob Windows, Apple oder Linux-Rechner – wir können mit dieser Software live auf Ihren Desktop schauen und mit Ihnen gemeinsam das Problem lösen.

QuickSupport für Desktop oder Notebook

  1. Durch Anklicken des Buttons wird das Modul heruntergeladen.
  2. Danach starten Sie die Software
  3. Geben Sie dem BNN-Mitarbeiter live am Telefon Ihre ID und das dazugehörige Kennwort
  4. Das Problem wird live vor Ihren Augen gelöst
  5. Nachdem die Verbindung beendet wurde, ist es uns nicht mehr möglich, über die ID und das Kennwort auf Ihren Rechner zuzugreifen
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