Was kann ich tun, wenn meine abonnierte Ausgabe in der BNN App nicht heruntergeladen wird?
Wenn in der BNN App Ihre abonnierte Ausgabe nicht heruntergeladen wird, kann das mehrere Ursachen haben. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät eine aktive Internetverbindung hat. Falls die App trotz aktiver Internetverbindung keine Daten herunterlädt, sind eventuell die Rechte für einen Download über die mobilen Daten in den Smartphone-Einstellungen nicht gesetzt.
- Wie Sie die Einstellungen auf Ihrem iOS-Gerät überprüfen können, erfahren Sie hier.
- Wie Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät überprüfen können, erfahren Sie hier.
Treffen die genannten Punkte nicht zu, wenden Sie sich bitte an unseren Leserservice.
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